O que significa “sincronização”? Enquanto os demais serviços de e-mail se baseiam no protocolo POP (Post Office Protocol), o CAINF:mail faz uso do protocolo IMAP4 (Internet Message Access Protocol). Isso significa que as mensagens são armazenadas nos servidores da CAINF e não no computador do usuário. É essa diferença que permite ao usuário utilizar um programa leitor de e-mail (Outlook) em total sincronia com o webmail. Não importa qual computador você estiver usando, você verá no Outlook as mesmas pastas e mensagens que estão no webmail. Para configurar manualmente o programa de e-mail, clique em um dos programas abaixo para ver, passo a passo, as instruções da configuração: • Microsoft Outlook 2000 • Microsoft Outlook express 5 e 6 • Microsoft Outlook XP • Mozilla Thunderbird • Netscape 7 Como manter o Outlook sincronizado Sempre que você criar ou deletar uma pasta no webmail, você precisa atualizar as pastas no Outlook, para que as mudanças fiquem visíveis. 1. Entre no Outlook e clique na sua conta @seudominio.com.br 2. Clique em "Pastas IMAP..." 3. Na coluna “Conta(s)” clique na sua conta @seudominio.com.br 4. Clique em "Redefinir lista" 5. Clique em “OK” Clique aqui para visualizar o procedimento de sincronização. Baixar mensagens no Outlook Se você utiliza o Outlook não precisa configurar para que todas as mensagens sejam baixadas em todas as suas pastas (ou seja, para que todas as mensagens de todas as pastas sejam copiadas do servidor da CAINF para o seu computador). É mais inteligente escolher as pastas que você consulta com frequência (ex.: Caixa de Entrada, !Lixo Eletrônico) e configurar o Outlook para que sejam baixados apenas os cabeçalhos (headers) das mensagens. Assim você verá, com muito mais rapidez, os cabeçalhos de todas as mensagens naquela determinada pasta, e clicando na mensagem de sua escolha, ela será completamente baixada. O fato de você poder baixar a mensagem que quiser, na ordem que quiser, representa um ganho de tempo considerável. Esta é uma das características do protocolo IMAP4. Veja como configurar para baixar apenas os cabeçalhos das mensagens: 1 - Entre no Outlook e selecione sua conta de e-mail 2 - Clique com o botão direito do mouse na pasta desejada, ex.: "Caixa de entrada". 3 - Dentro da opção "Configurações de sincronização" clique com o botão direito do mouse em "Somente cabeçalhos". Assim somente os cabeçalhos das mensagens serão baixados, deixando o Outlook mais rápido. Recomendamos que você faça isso para as suas pastas de Entrada (Inbox) e para a pasta Lixo Eletrônico. Atenção: O antispam inteligente utiliza a pasta “!Lixo Eletrônico” como Caixa de Entrada de spams. Se você está usando o antispam inteligente, a pasta “!Lixo Eletrônico” precisa ser verificada na mesma freqüência que a Caixa de Entrada. Acesso a todas as pastas e mensagem em qualquer computador Quando quiser ler ou enviar mensagens de um computador que você não acessa normalmente, o uso do webmail será o mais indicado, pois não valerá a pena configurar o Outlook para um uso esporádico. O protocolo IMAP4 permite que você acesse todas as mensagens e pastas, tanto via Outlook como webmail, em qualquer computador.
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